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よくあるご質問
鎌倉紅谷 公式オンラインショップのご利用に関するご案内
注文してからどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了後から3〜5営業日以内に発送いたします。繁忙期や注文が集中した場合は、発送までにお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
送料はいくらかかりますか？
配送地域によって異なります。関東近郊は770円（税込）からとなっており、1配送先につき合計10,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
商品の賞味期限はどのくらいですか？
看板商品の「クルミッ子」は、お届けから約30日〜40日程度のものをご用意しております。各商品の詳細ページに目安を記載しておりますのでご確認ください。
のしやラッピングの対応は可能ですか？
はい、可能です。ご注文手続きの際に「ギフト設定」より、用途に合わせた「のし」の種類やラッピングをご選択いただけます。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners）、Amazon Pay、代金引換がご利用いただけます。
注文確定後のキャンセルや変更はできますか？
食品という性質上、お客様都合による出荷後のキャンセル・返品は承っておりません。変更をご希望の場合は、注文当日中にカスタマーサポートまでご連絡ください。